Ang matagumpay na kalakalan sa isang modernong merkado ay hindi isang madaling gawain, kaya maraming mga korporasyon ang gumagamit ng mga kawani ng mga psychologist na nag-aaral ng mga kumplikadong aspeto ng agham tulad ng sikolohiya sa negosyo. Ang pangunahing bagay na nagsisiguro ng tagumpay sa negosyo ay isang magandang pagganyak. Plus sa na:
- karampatang relasyon sa mga tauhan;
- paglikha ng mga kumportableng kondisyon sa koponan.
Psychology ng negosyo - ano ito?
Nakaranas na ng mga eksperto sa sikologo kung ano ang sikolohiya ng negosyo. Mula sa pang-agham na pananaw, ito ay isang batang sangay ng sikolohiya, na nakakuha ng mga pangunahing kaalaman ng sosyolohiya, ekonomiya at dalisay na sikolohiya, isinasaalang-alang ang mga kondisyon para sa pag-unlad ng lipunan. Mula sa pananaw ng praktikal na aplikasyon, ang sikolohiya sa negosyo ay isang kasanayang:
- Bumuo ng independyenteng koponan mula sa koponan.
- Maayos na ipamahagi ang mga function ng pamamahala.
- Upang magtipon ng isang pangkat ng mga espesyalista ng iba't ibang mga antas ng kasanayan.
- Pumili ng isang koponan na maaaring palitan ng mga miyembro ang bawat isa.
- Maghanap ng mga propesyonal na may makitid na pagdadalubhasa, isinasaalang-alang ang mga isyu sa negosyo.
Ang papel na ginagampanan ng sikolohiya sa negosyo
Ang sikolohiya para sa negosyo ay naging isang mahalagang bahagi ng proseso, mahalagang isaalang-alang na ang tagumpay ay hindi lamang pagganyak. Ang negosyo ay umiiral dahil sa may kakayahang komunikasyon, at ang garantiya ng tagumpay ay ang kakayahang makipag-ayos nang epektibo o magtapos ng isang pakikitungo. Makakatulong ang isang diskarte sa psychologically well-formed:
- pakinabang sa mga kasosyo;
- lumagpas sa mga kakumpitensya
- makahanap ng mga bagong customer;
- ipagtanggol ang kanilang mga posisyon kapag nag-sign deal.
Kasama rin sa sikolohiya sa negosyo ang kaalaman ng mga kinesika, isang agham na nag-aaral ng mga expression at kilos ng mukha . Nagtalo ang mga eksperto na, kahit gaano katalinong nilinlang ng isang tao, binibigyan siya ng mga walang malay na kilos. Ang pagkakaroon ng pag-aralan kung ano ang ibig sabihin ng kilos sa pag-uugali, maaari mong malaman upang marinig ang hindi tunog na teksto at gumuhit ng tamang konklusyon, ihiwalay ang pinakamahalaga sa mga panukala at magbunga sa pangalawang. Ang kaalaman na ito ay makakatulong upang protektahan ang iyong sarili mula sa mga scammers at piliin ang tamang diskarte ng pag-uugali sa pagharap sa mga tao .
Psychology ng tagumpay sa negosyo
Ang mga nakaranas ng mga negosyante ay sigurado na ang tagumpay sa negosyo ay nakasalalay sa mood ng koponan. Samakatuwid, ang sikolohiya sa negosyo ay isinasaalang-alang ang panuntunang ito: ang bawat isa ay dapat maniwala sa pinuno at sama-sama gumawa ng mga pagsisikap upang makamit ang isang mahusay na resulta. Ang epekto ay hindi maaaring makamit kung ang pinuno ay hindi naniniwala sa kanyang sarili, ay natatakot sa pagbabago at panganib, mga pagdududa ang mga desisyon na kinuha. Ang pinuno ay hindi naniniwala - ang koponan ay hindi naniniwala, at pagkatapos ay ang kaso ay tiyak na mapapahamak sa kabiguan. Kung ang pinuno ay makumbinsi ang iba na ang lahat ng mga paghihirap ay pansamantala, na pagkatapos ng bagyo ang araw ay palaging lumalabas, ang ganitong kolektibong ay mananatili sa anumang krisis.
Ang sikolohiya ng matagumpay na negosyo ay may kasamang 2 pamantayan:
- Pananampalataya sa sariling lakas.
- Walang takot sa kabiguan.
Psychology ng mga relasyon sa negosyo
Ang isang napakahalagang elemento ng tagumpay sa negosyo ay ang maayos na nakabalangkas na hierarchy ng mga "boss-subordinate" na relasyon. Ang mga ideya ay dapat na ipatupad na isinasaalang-alang ang mga interes ng buong koponan, at pagkatapos ay ang sikolohiya at negosyo ay magkakasabay. Kailangan naming makahanap ng isang karaniwang lupa, at pagkatapos tagumpay ay panatag, para sa mga ito ay kinakailangan upang isaalang-alang ang ilang mga puntos. Kung para sa isang tagapamahala ang interes ay nagpapahiwatig:
- nadagdagan kita;
- katamtamang kaguluhan;
- pagtanggap ng kita sa pera.
Para sa mga subordinates, ang interes ay puro sa mga sandaling iyon:
- laki at paglago ng sahod;
- kumikitang lugar ng trabaho;
- kaginhawaan sa koponan.
Psychology sa Negosyo at Pamamahala
Hindi lahat ng negosyante ay makakapag-hire ng eksperto sa karanasan sa larangan ng sikolohiya sa negosyo. Samakatuwid, ang mga kwalipikadong psychologist ay nag-aalok ng mga programa na binuo sa larangan ng "pamamahala at sikolohiya sa negosyo", na makakatulong sa paglutas ng mga problema sa negosyo. Para sa mga nagpasya na mag-isa at bumuo ng kanilang istratehiya, mahalaga na isaalang-alang at hinihikayat ang:
- paglago ng benta;
- inisyatiba ng kawani;
- kakayahang makipag-ayos;
- pag-unlad ng pagkamalikhain;
- ang kakayahang pawiin ang mga kontrahan;
- pag-iwas sa stress.
Psychology of business - mga libro
Kahit na ang mga pinakamahusay na programa ng sikolohiya sa negosyo ay hindi maaaring palitan ang payo ng mga negosyante na nakarating na may mataas na antas sa kanilang larangan ng aktibidad. Ang mga rekomendasyong ito ay itinakda sa mga libro, kapwa mga dayuhan at lokal na mga milyonaryo, mula sa kung saan posible na magtipon ng maraming mahalagang impormasyon. Sa Internet maaari mong makita ang isang listahan na nag-aalok ng pinakamahusay na mga libro sa sikolohiya sa negosyo:
- Richard Branson. "Sa impiyerno kasama ito! Dalhin ito at gawin ito. "
- Steven Covey. "7 kasanayan sa mga epektibong tao."
- Napoleon Hill. "Mag-isip at Lumago ang Rich".
- Gleb ang arkanghel. "Oras-drive. Paano pamahalaan upang mabuhay at magtrabaho. "
- Henrik Fekseus. "Ang sining ng pagmamanipula."