Mga etika ng komunikasyon at kultura ng komunikasyon

Sa komunikasyon sa pagitan ng mga tao doon ay palaging at ang mga hindi ipinahayag na mga panuntunan, na halos sinubukan ng bawat tao na sumunod. Una, tingnan natin kung ano ang etika ng komunikasyon at ang kultura ng komunikasyon. Ito ay isang set ng mga partikular na rekomendasyon at payo kung paano kumilos sa isang tao habang nakikipag-ugnayan sa ibang tao. Kung nais mong magtatag ng pakikipag-ugnayan sa iba, ang artikulong ito ay para sa iyo.

Etika ng komunikasyon sa koponan

Ang etika ng interpersonal communication - science ay medyo kumplikado. Kung nag-aalinlangan kang kumilos nang maayos sa isang partikular na sitwasyon, sikaping isipin ang iyong sarili sa lugar ng isang kasamahan. May kaugnayan sa kanilang mga kasamahan, dapat mong palaging maging tahasan at mataktika. Ang koponan, kung saan ang kapaligiran ay magiliw at mabait, ay magkakamit ng marami, at ang iyong pangkalahatang trabaho ay magiging produktibo at kalidad.

Mga prinsipyo ng etika at kultura ng interpersonal communication

  1. Ang iyong kasamahan ay isang ganap na tao. Mayroon siyang sariling merito, mga nagawa. Dapat mong igalang at pahalagahan ito.
  2. Hindi ka mas mabuti o mas masahol pa kaysa sa iba, kaya huwag humingi ng anumang espesyal na pribilehiyo mula sa ibang mga empleyado.
  3. Mahalagang banggitin ang etika ng pandiwang komunikasyon. Laging makipag-usap sa mga kasamahan sa magalang, makipag-ugnay sa mga matatanda (parehong sa pamamagitan ng edad at posisyon) sa pamamagitan ng pangalan at patronymic. Huwag kailanman taasan ang iyong boses, kahit na mayroon kang isang kontrahan .
  4. Kung ang gawain ay isinasagawa, tiyaking ibahagi ang responsibilidad at karapatan ng lahat.
  5. Ang kultura ng komunikasyon at propesyonal na etika ay nangangahulugan ng paggalang sa kanilang mga kasamahan. Kung hindi mo nais na masira ang iyong reputasyon, huwag lumahok sa mga talakayan ng mga kasamahan at tsismis.
  6. Ang taimtim na ngiti ay magsaya hindi lamang sa iyo, kundi sa iba. Hanapin sa mga mata ng tagapamagitan at ipahayag ang isang interes.
  7. Kung hindi ka sigurado na magagawa mo ito, huwag pangako.
  8. Maging mataktika. Kung napansin mo ang isang pagkakamali sa trabaho ng isang kasamahan - ituro ito, maging magalang at kalmado sa parehong oras.
  9. Huwag bumili ng iyong sarili ng isang presyo. Maging iyong sarili at huwag subukang ipakita ang iyong sarili nang mas matalino o mas malakas kaysa sa iyo.
  10. Sa trabaho, hindi ka maaaring sumigaw, malakas tumawa at gumawa ng ingay, nakikibahagi sa mga labis na gawain.
  11. Hindi ito inirerekomenda sa trabaho upang magtanong tungkol sa personal na buhay ng mga kasamahan, at higit pa upang huwag magtanong tungkol sa mga problema.
  12. Magagawa mong makinig.

Kung susundin mo ang mga simpleng panuntunan, kung gayon, siyempre, karapat-dapat ang paggalang sa mga kasamahan at maging isang mahalagang frame.