Ang kawalan ng kakayahan ay isang konsepto na kadalasang ginagamit sa larangan ng buhay ng negosyo at nagpapahiwatig ng isang kumpletong o bahagyang pagkakaiba sa pagitan ng antas ng mga kasanayan, kaalaman, kakayahan at iba pang mga makabuluhang katangian ng isang empleyado, ang mga kinakailangan ng posisyon na hawak niya o ng kanyang kalagayan. Kasabay nito, ang kahalagahan ng kawalang kakayahan ay lumalaki nang malaki dahil sa maraming mga uri nito: bukod sa mga ito ay mga propesyonal, intelektuwal, emosyonal, pisikal, panlipunan at etikal na kawalan ng kakayahan. Isaalang-alang natin ang ilan sa mga ito.
Propesyonal na kawalang kakayahan
Sa ilang mga lugar, halimbawa, sa pangangalagang pangkalusugan, ang antas ng kawalan ng kakayahan ay lalong mahalaga. Ang pamamahala ng kumpanya ay nakatuon sa pagtiyak na ang kawalang kakayahan ng mga empleyado ay alinman eliminated o, mas mahusay, hindi pinapayagan.
Tungkol sa paglago ng karera, ang tinaguriang "prinsipyo ni Pedro" ay inilaan batay sa konsepto ng kawalang kakayahan, na nagsasaad na sa hierarchical system ang bawat empleyado ay tumataas sa antas ng kanyang kawalang kakayahan.
Ayon sa prinsipyo ni Pedro, ang sinumang tao na nagtatrabaho sa anumang uri ng hierarchical system ay babangon ang karera hagdan hanggang sa siya ay kumuha ng isang mataas na lugar kung saan hindi siya magagawang makayanan ang kanyang mga tungkulin. Iyon ay, sa antas ng kawalan ng kakayahan nito. Ito ay nasa antas na ito na ang isang tao ay natigil hanggang sa siya ay nagbitiw, nagretiro, at iba pa. sa kabila ng panlabas na hindi pagkakasala, ang gayong prinsipyo ay nagpapahiwatig sa kawalang kakayahan ng anumang lider sa anumang sistema na itinayo sa prinsipyo ng hierarchy. Pagpatuloy mula sa katotohanan na bilang isang hierarchical system ay maaaring ituring na mga pribadong kumpanya, estado. negosyo, hukbo, iba't ibang institusyon, kabilang ang pang-edukasyon at medikal, ang malawak na paggamit ng gayong prinsipyo ay napakalawak.
Inilahad ni Lawrence Peter ang kanyang teorya sa batayan na ang lahat ng may kakayahang empleyado ay may posibilidad na tumaas sa opisina, at ang mga walang kakayahan ay mananatili sa lugar, sa halip na mas mababa (kadalasan dahil sa ayaw ng manager na umamin sa kanyang pagkakamali). Ang sistema ni Pedro ay paulit-ulit na sinaway, ngunit mayroon itong ilang mga tagasunod.
Nakikipagkomunikasyong walang kakayahan
Ang ganitong uri ng kawalang kakayahan ay nagsasalita tungkol sa kawalan ng kakayahan na bumuo ng mga relasyon sa ibang mga tao. Ang mga dahilan para sa ganitong uri ng kawalang kakayahan ay maaaring marami, isaalang-alang ang ilan sa mga katangian:
- Ang mga stereotypes, iyon ay, pinasimple na mga opinyon tungkol sa mga tao at mga sitwasyon, na bilang resulta ay nagbabawal sa pag-unawa sa mga sitwasyon at mga tao.
- Pinipilit na saloobin, isang pagkahilig upang tanggihan ang lahat ng di-pangkaraniwang, naiiba.
- Ang ugali ng neglecting ang mga katotohanan, at ang pagnanais na gumuhit ng anumang mga konklusyon nang hindi naaangkop na mga lugar.
- Mga pagkakamali sa pagtatayo ng mga parirala - hindi tumpak na seleksyon ng mga salita, kawalang-katwiran, mahihirap na panghihikayat.
- Maling pagpili ng pangkalahatang diskarte at taktika ng komunikasyon.
Kadalasan, ang lahat ng mga phenomena na ito ay humantong sa ang katunayan na ang isang tao ay hindi karaniwang makipag-ugnayan sa iba, na madalas na hinders sa kanyang personal na buhay at sa propesyonal na kalagayan.
Ang emosyonal na kawalan ng kakayahan
Mayroon ding isang bagay na tulad ng emosyonal na kawalan ng kakayahan, na naglalarawan ng kakulangan ng mga kasanayan o ang kanilang napakababa na antas ng pag-unlad ng pamamahala ng emosyon. Ito ay nagsasangkot sa taong gumagawa ng pakikipag-ugnayan sa ibang mga tao nang walang kaunting pagsasaalang-alang sa emosyonal na konteksto.
Ang isang malinaw na halimbawa ng sitwasyong ito ay isang despotikong boss na nasanay sa pagpapataas ng kanyang boses sa mga empleyado, maging bastos, atbp. Ang emosyonal na kawalan ng kakayahan ay humahantong sa kawalan ng paggalang sa bahagi ng mga empleyado at humahadlang sa pagtatayo ng anumang uri ng relasyon - kapwa sa trabaho at sa personal na buhay.