Ang pagtukoy sa konsepto na ito, maraming nagpapahiwatig ng pagsalakay, mga pagtatalo at paglaban sa ilalim nito, ngunit ito ay sumasaklaw sa isang mas malawak na lugar ng aktibidad ng tao at hindi palaging mapanira. Ang mga interes ng mga partido ay nakatagpo sa iba't ibang mga larangan - paggawa, pang-ekonomiya, panlipunan, atbp. Ano ang kontrahan - sa artikulong ito.
Psychology of conflict
Sa kawalan ng kasunduan sa pagitan ng mga partido, kapag nais ng lahat na kumuha ng isang posisyon na hindi tugma o kontradiksyon sa mga interes ng iba, isang pag-aaway ay nagmumula. Pag-aaral ng agham na pag-aaral ang konsepto ng salungatan. Tinutukoy din nito ang problema, ang mga motibo na nag-uudyok sa mga kalahok sa paghaharap, ang kanilang mga posisyon at mga layunin. Ang kakanyahan ng mga salungatan ay magkakaiba, ngunit laging may tensyon sa pagitan ng mga kalahok, negatibong emosyon , ngunit kung gusto mo, maaari kang makahanap ng isang paraan sa labas ng sitwasyon.
Sociology of conflict
Sa anumang lipunan, ang mga banggaan ay hindi maiiwasan, sapagkat ito ang pangunahing kondisyon para sa pagpapaunlad ng lipunan. At mas mahirap ito, mas maraming mga grupo na may magkakontrahan at kapwa eksklusibong interes dito, mas maraming mga dahilan para sa paglitaw ng paghaharap. Ang paglutas ng mga kontrahan ay higit na nakasalalay sa mga layunin na hinahabol ng mga aktor at ang kanilang pagnanais na malutas ang sitwasyon sa isang positibo o negatibong paraan. Ang bukas na pakikibaka ng mga partido at isang tunay na paghaharap ay maaaring makapukaw ng hindi pagkakatugma ng mga pangangailangan at mga halaga.
Mga sanhi ng kontrahan
Ang kababalaghan ay kumplikado at maraming interes at ang mga kadahilanan na nakabuo nito ay naiiba nang malaki:
- Ang mga halaga ay espirituwal, materyal.
- Ang mga sanhi ng mga salungatan ay nauugnay din sa di-kasakdalan ng binuo balangkas na legal.
- Kakulangan ng mga kalakal na napakahalaga sa buhay ng tao.
- Ang mga taong nagtataka kung bakit nagkakagulo ang mga salungatan, ito ay nagkakahalaga ng pagtugon na dahil sa mga kakaibang katangian ng pag-iisip. Ang mga salungatan sa grupo ay lumitaw dahil sa mga persistent stereotypes ng pag-iisip at pag-uugali.
- Mahina kamalayan. Ang kawalan ng kaalaman sa ilang mga isyu ay humantong sa paghaharap.
Mga kalamangan at kahinaan ng salungatan
Ang mga eksperto ay nagpapahayag ng maraming tungkol sa papel ng paghaharap sa lipunan at kilalanin ang sumusunod na mga negatibong aspeto :
- Mga pansamantala at mga gastos sa enerhiya, at sa ilang mga kaso materyal na mga.
- Ang mga negatibong damdamin, na kumikilos nang mapanira at maaaring humantong sa paglitaw ng iba't ibang sakit. Ito ay kakaiba sa gayong hindi pangkaraniwang bagay na salungatan ng interpersonal. Panloob na pakikibaka, kapag ang isang tao ay hindi alam kung paano gumawa ng mas mahusay at mas tama, negatibong sumasalamin sa gawain ng central nervous system, cardiovascular system, atbp.
- Sa pag-iisip kung ano ang isang salungatan, ito ay nagkakahalaga ng pagkukunwari ng ganitong kapinsalaan bilang isang bukas na komprontasyon, na kadalasang humahantong sa mga pisikal na impluwensya at labanan, iyon ay, digmaan.
- Ang pagkasira ng mga relasyon at ang pangkalahatang socio-sikolohikal na klima.
- Ang pagkahulog ng awtoridad at ang pagtanggi sa paggawa ng trabaho.
Ang positibong panig ay kinabibilangan ng:
- Pag-aalis ng boltahe at paglilinaw ng sitwasyon. Nang matukoy ang pananaw ng kalaban, mas madaling maunawaan at matukoy ang mga paraan sa sitwasyong ito.
- Ang positibong panig ng pag-aaway ay kinabibilangan ng pagpapaunlad ng mga bagong relasyon sa pagtatapos ng hindi pagkakaunawaan. Ang ganitong banggaan ay nagbibigay ng isang pagkakataon upang muling isaalang-alang ang kanilang mga pananaw sa karaniwang mga bagay at simulan ang pagbuo ng mga relasyon sa isang bagong paraan. Ang mga salungatan sa pamilya , na nangyayari sa lahat, ay nagpapatibay ng pag-aasawa kung interesado ang mag-asawa sa pagpapanatili nito. Sa kaso ng isang organisasyon, ito ay humahantong sa pagkakaisa ng pangkat, kung hindi ito sumasalungat sa pangkalahatang kaugalian at sa mga pangunahing kaalaman ng mga relasyon.
- Sa sosyal na kapaligiran, binabalanse at pinatatag ang sitwasyon salamat sa mga debate, talakayan, kompromiso, atbp.
- Ang pananagutan ng mga partido ay nadagdagan.
Mga uri ng mga kontrahan
Ang pag-aaway ng mga partido ay nakikilala sa dami at tagal, ang paraan na ginamit, pinagmulan ng pinagmulan, ang anyo, ang likas na katangian ng pag-unlad, atbp Mga uri ng mga salungatan sa larangan ng gobyerno:
- ekonomiya;
- panlipunan;
- pampulitika;
- organisasyon.
Sa pamamagitan ng paraan ng resolusyon, maaari silang maging mapanghamak at ikompromiso. Sa unang kaso, sa proseso ng paghaharap, ang mga istruktura ng lahat ng partido ay nawasak o ang isa ay nagiging panalo, habang sa pangalawa, ang mga interes ng lahat ng kalahok ay isinasaalang-alang. Ayon sa komposisyon ng mga partido mayroong:
- intrapersonal;
- interpersonal at grupo;
- kasalungat sa mga organisasyon.
Mga yugto ng kontrahan
Sa pagbuo nito, ang banggaan ay nalikom sa ilang mga yugto:
- Sa yugto ng pre-conflict, ang pag-igting sa pagitan ng mga partido ay lumalaki. Hanggang sa isang tiyak na punto, nagpapatuloy ito nang lihim, ngunit sa hitsura ng isang pangyayari, iyon ay, ang push ay napupunta sa isang bukas na anyo.
- Kabilang sa mga yugto ng kontrahan ang aktwal na labanan mismo. Ang mga partido ay lumilipat upang buksan ang paghaharap at maaaring parehong hamunin at tumugon dito. Ang Apogee ay magbibigay ng labis na pinsala sa kaaway hangga't maaari.
- Kung nais mong malaman kung ano ang isang salungatan at kung ano ang ikatlong yugto nito, maaari mong sagutin iyon sa yugto ng resolusyon na may pagbabago ng mga palatandaan. Dahil sa kanilang mga kakayahan at kakayahan ng kaaway, nagsisimulang maghanap ang mga partido ng mga paraan sa labas ng sitwasyon, at ang kumprasyon ay mawawala ang intensidad nito.
- Sa yugto ng post-conflict, may pansamantalang pahinga o namamalaging kapayapaan batay sa pinagkasunduan.
Ano ang mga estratehiya ng pag-uugali sa labanan?
Sa pamamagitan ng kanilang sarili, ang mga partido ay maaaring sumunod sa susunod na kurso:
- Pangangalaga, pag-iwas o pagbagay. Sa unang dalawang kaso, ang paksa ay tumangging talakayin ang anumang bagay, makipag-ayos, at iba pa. Sa huli ay sumang-ayon siya sa lahat ng bagay kasama ang ibang partido, natatakot na gumawa ng tugon.
- Kasama sa mga diskarte sa pag-uugali ng pag-uugali ang anti-aliasing . Ang pag-uugali ng mga partido ay maaaring humingi ng paumanhin, gumawa ng mga pangako, at iba pa.
- Ang kompromiso ay isang mutual na konsesyon, at ang salungatan ay nasa kasong ito, ngayon ay magiging malinaw. Sa parehong oras, ang bawat isa sa mga paksa ay nasiyahan sa solusyon na natagpuan.
- Pagpilit o paghaharap. Ang mga interes ng ibang partido at ang opinyon nito ay hindi isinasaalang-alang, mayroong isang aktibong komprontasyon.
- Pakikipagtulungan . Ang mga partido ay umupo sa talahanayan ng negosasyon at magkakasamang naghahanap ng mga paraan sa labas ng hindi pagkakasundo.
Mga bunga ng mga salungatan
Ang kinalabasan ng paghaharap ay maaaring ang pinaka malungkot. Ang mga salungatan sa pamilya ay maaaring humantong sa diborsyo, clashes sa koponan ng trabaho - upang mabawasan ang dami ng mga kalakal at serbisyo na ginawa. Ang mga negatibong panig ng pag-aaway ay kasama ang pagbagsak ng tiwala sa pagitan ng mga partido, at ang pag-aaway ay may gawi na palalimin, palawakin at humantong sa bukas na salungatan, at kung nangyari ito sa lipunan at sa mundo, posible ang digmaan.
Paano maiwasan ang kontrahan?
Mayroong maraming mga paraan upang protektahan ang iyong sarili mula sa bukas na komprontasyon. Kailangan nating itaas ang antas ng ating karunungang bumasa't sumulat at pagsunod sa mga alituntunin. Pagkatapos ng lahat, ang mas mahalaga ang isang tao ay dumarating sa moral at moral na pag-aalaga, mas malakas ang kanyang pagnanais na malutas ang sitwasyon nang payapa, hindi nag-aayos ng mga hysterics at hindi lumipat sa mga indibidwal. Ang kamalayan ng kontrahan ay isang hakbang sa paghahanap ng isang paraan sa labas nito. Kahit na sa pinakamaagang yugto, kapag may pag-igting lamang, posible na magpatuloy sa mga negosasyon, at higit na pag-aralan ang sitwasyon at maiwasan ang mga problema.
Paano lutasin ang salungatan?
Ang prosesong ito ay binubuo ng tatlong yugto:
- Pagsusuri ng banggaan.
- Maghanap ng isang diskarte para malutas ang mga di-pagkakasundo.
- Pagpapatupad ng isang hanay ng mga pamamaraan.
Ang resolusyon ng kontrahan ay nagsisimula sa pagkakakilanlan ng problema at talakayan nito. Kinakailangan na makinig sa bawat isa sa mga partido at magsimulang maghanap ng isang solusyon na variant na angkop sa parehong, maingat na pag-uuri ng lahat ng positibo at negatibong katangian nito. Kinakailangan upang linawin ang lahat ng mga detalye ng pagpapatupad ng kasunduan, mga opsyon para sa aksyon sa kaganapan ng force majeure. Sa hinaharap kinakailangan na kumilos ayon sa pinagtibay na plano.
Paraan para malutas ang mga salungatan
Layunin nilang alisin o bawasan ang mga dahilan na nagbunga ng banggaan, at itama ang pag-uugali ng mga kalahok:
- Intrapersonal na pamamaraan ay dinisenyo upang matulungan ang isang tao na protektahan ang kanilang mga interes, nang hindi lumalabag sa posisyon ng kalaban.
- Ang mga pamamaraan sa istruktura ay inilalapat sa mga samahan at isama ang paglilinaw ng mga claim para sa trabaho, mga umiiral na sistema ng kabayaran at parusa, atbp.
- Interpersonal na pamamaraan.
- Kabilang sa mga paraan para malutas ang mga salungatan ay negotiations.
- Response aggression.
Paano hindi mawala ang labanan?
Sa matalinong kasabihan: "Gumawa ng paraan - maging mas matalinong" ay naglalaman ng buong kahulugan. Kadalasan gumawa ng isang hakbang pasulong, pagtanggap ng isang tao sa lahat ng mga pakinabang at disadvantages, maaari kang manalo. Ang mga panuntunan ng pag-uugali sa labanan ay palaging pareho - kailangan mong sikaping unawain ang iba, ang kanyang mga motibo, maging tapat sa iyong sarili at mapagparaya sa iba. Minsan ito ay kapaki-pakinabang upang dalhin ang isang ikatlong sa alitan, na magbibigay ng walang kinikilingan pagtatasa ng sitwasyon at magtatag ng pakikipag-ugnay sa bawat isa sa mga partido. Buweno, ang pinakamahalagang bagay ay upang gamutin ang iyong kalaban nang may paggalang at paggalang sa iyong mukha sa anumang sitwasyon.